{"product_id":"planilha-de-controle-de-reclamacoes-de-clientes-excel","title":"Planilha de Controle de Reclamações de Clientes 4.0","description":"\u003ca class=\"btn product-add free-test alt\" onclick=\"showTestFreeModal()\"\u003eBaixar Versão Demonstrativa\u003c\/a\u003e\u003cp\u003eControle reclamações recebidas, acompanhe um funil de resolução automático e saiba todos os seus indicadores de atendimento ao cliente facilmente\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eCadastro\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eÁrea para fazer o registro dos tipos de reclamações, dos clientes que abrem tickets de reclamação, dos atendentes e das áreas envolvidas\u003c\/p\u003e\u003cstrong\u003eControle de Reclamações\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003ePara cada reclamação aberta com a sua empresa, faça o acompanhamento do dia de abertura, quem atendeu, qual cliente, o tipo de reclamação, relacionada a qual área e registre as ações realizadas.\u003c\/p\u003e\u003cstrong\u003eRelatório de Reclamações Mensal\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003eAcompanhe um relatório automático com a quantidade mensal de reclamações e a separação dessa quantidade por tipo\u003c\/p\u003e\u003ca class=\"btn product-add free-test alt\" onclick=\"showTestFreeModal()\"\u003eBaixar Versão Demonstrativa\u003c\/a\u003e\u003cstrong\u003eFunil de Resolução de Reclamações\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003eAtravés do funil, você pode ter uma visão de quantas reclamações foram resolvidas ou não e onde o seu processo de resolução está pecando mais\u003c\/p\u003e\u003cstrong\u003eDashboard de Reclamações\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003ePainel de indicadores com os principais gráficos e indicadores levantados relacionados a gestão de reclamações abertas contra a sua empresa\u003c\/p\u003e\u003cstrong\u003eDashboard por Atendentes\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003eSelecione um atendente e veja seus principais indicadores e gráficos relacionados às reclamações consolidados automaticamente\u003c\/p\u003e\u003ca class=\"btn product-add free-test alt\" onclick=\"showTestFreeModal()\"\u003eBaixar Versão Demonstrativa\u003c\/a\u003e","brand":"LUZ Planilhas","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":35574061138070,"sku":"PLUZ-98","price":150.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0452\/1528\/5398\/products\/planilha-de-gestao-de-reclamacoes-excel-dashboard_873be6cc-649d-4268-9e9a-25cbeac09668.png?v=1596461439","url":"https:\/\/vapordna2ws-com.myshopify.com\/products\/planilha-de-controle-de-reclamacoes-de-clientes-excel","provider":"vapordna2ws.com","version":"1.0","type":"link"}